Messung der Patientenzufriedenheitswerte

Messung der Patientenzufriedenheit und Ergebnisqualität im Auftrag der Gesetzlichen Krankenkassen über das "QS-Reha©“-Verfahren in der Altmühlseeklinik Hensoltshöhe

Die Altmühlseeklinik Hensoltshöhe nimmt aktuell an der Qualitätssicherung medizinische Rehabilitation der Gesetzlichen Krankenkassen (QS-Reha©) nach § 135 a Abs. 2 Nr. 1 SGB V für die Indikationsbereiche muskuloskeletale Erkrankungen, Kardiologie, Onkologie und Psychosomatik teil.

Das in Düsseldorf ansässige BQS Institut für Qualität und Patientenzufriedenheit führt das QS-Reha© Verfahren im Auftrag des GKV-Spitzenverbandes durch. Im Rahmen einer Patientenbefragung werden die Patientenzufriedenheitswerte und die Veränderungen des Gesundheitsstatus der Patienten der teilnehmenden Einrichtung analysiert.

Die Spitzenverbände der gesetzlichen Kranken- und Rentenversicherung haben in einer gemeinsamen Erklärung aus dem Jahr 1999 die gegenseitige Anerkennung inhaltlich gleichartiger und gleichwertiger Qualitätssicherungsverfahren vereinbart und festgehalten, dass "solange kein einheitliches gemeinsames Programm zur Qualitätssicherung vorliegt, grundsätzlich das jeweilige Programm des Hauptbelegers (Rentenversicherung / Krankenversicherung) zur Anwendung kommen soll".

Das QS-Reha®-Verfahren stellt ein inzwischen bewährtes Qualitätssicherungsprogramm dar, welches bereits in über 150 orthopädischen und kardiologischen Kliniken durchgeführt wurde. Bei der Festlegung der Verfahren und Instrumente wurden sowohl die bisherigen Erfahrungen der Rentenversicherung berücksichtigt, als auch die spezifischen Bedingungen der medizinischen Rehabilitation für Patienten der Gesetzlichen Krankenkassen.

Aktuelle Informationen und Downloads zum QS-Reha®-Verfahren finden Sie im Internet unter www.qs-reha.de.